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Política de reembolso
Política de Devoluções da Crystaldreams
Na Miyukilandia, queremos que esteja totalmente satisfeito com a sua compra. Se precisar de devolver algum artigo, siga as diretrizes abaixo:
Condições de Devolução
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Prazo de devolução: Aceitamos devoluções num prazo de 14 dias após a receção do produto.
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Estado do produto: O artigo deve estar sem uso e na sua embalagem original para ser elegível para devolução.
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Envio da devolução: O cliente é responsável pelos custos de envio da devolução. Os custos de envio originais não são reembolsáveis.
Artigos não aplicáveis a devoluções
Não temos artigos em "venda final". Todos os nossos produtos são elegíveis para devolução dentro do prazo indicado, desde que cumpram as condições acima mencionadas.
Processo de Devolução
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Iniciar uma devolução: Envie-nos um e-mail para info@miyukilandia.com com o seu número de encomenda e os detalhes da devolução.
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Endereço de envio: Por favor, envie o produto para:
MIYUKILANDIA Calle Parlamento 2, Villamediana de Iregua, La Rioja, 26142, Espanha.
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Recomendação: Recomendamos a utilização de um serviço de transporte de qualidade com rastreamento para evitar perdas.
Reembolsos
Assim que recebermos a sua devolução e confirmarmos o seu estado, processaremos o reembolso através do método de pagamento original. O reembolso será concluído num prazo de 5 a 7 dias úteis.
Se tiver alguma dúvida ou pergunta, não hesite em contactar-nos. Estamos aqui para ajudar!
IMPORTANTE: O envio é gratuito a partir de determinados valores mínimos de compra (dependendo do país). Em caso de devolução voluntária por motivos alheios a um erro ou incidência da nossa parte, o custo real do envio será descontado do valor a reembolsar.