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Politique de remboursement
Politique de Retour
Chez Miyukilandia, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous devez retourner un article, veuillez suivre les directives ci-dessous :
Conditions de Retour
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Délai de retour : Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit.
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État du produit : L'article doit être inutilisé et dans son emballage d'origine pour être éligible à un retour.
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Frais d'expédition : Le client est responsable des frais de retour. Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables.
Articles Non Retournables
Nous n'avons pas d'articles en « vente finale ». Tous nos produits peuvent être retournés dans le délai indiqué, à condition qu'ils respectent les conditions mentionnées ci-dessus.
Processus de Retour
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Initier un retour : Envoyez-nous un e-mail à info@miyukilandia.com avec votre numéro de commande et les détails du retour.
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Adresse de livraison : Veuillez envoyer le produit à l'adresse suivante :
MIYUKILANDIA Calle Parlamento 2, Villamediana de Iregua, La Rioja, 26142, Espagne.
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Recommandation : Nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition de qualité avec suivi pour éviter toute perte.
Remboursements
Une fois que nous aurons reçu votre retour et confirmé son état, nous procéderons au remboursement via le mode de paiement original. Le remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
IMPORTANT : La livraison est gratuite à partir d'un certain montant minimum d'achat (selon le pays). En cas de retour volontaire non lié à une erreur ou à un incident de notre part, le coût réel de l'expédition sera déduit du montant à rembourser.